「なぜあの人はモテるのか？」モテたい方必見！〜伝え方の教科書〜
はじめに
なぜ伝え方が大切なのか？
・伝え方はスキル。脱・自己流ですぐに差がつく伝え方は、スキルです。生まれつき強い言葉の力を持ち合わせている人もいますが、それはごく一部の天才。多くの人は、人の心に刺さる言葉を操ることはできません。小学生の頃の読書感想文を思い出してみましょう。
つまり、伝えることをトレーニングしていない人の伝える力は、ほとんど変わらないのです。そして、伝える力を生まれつき持っているのは全人口のたった数％ということ。だから、あなたは伝え方をトレーニングしてマスターするだけで、上位数％の仲間入りを果たすことができます。 答えは、イエス！伝え方は、スキルの一種です。トレーニングすることで誰でも、強い言葉を手に入れることができます。しかも、伝え方をマスターすることは決して難しいことではありません。ちょっとしたコツを身につければ、あなたも明日から強い伝え方を手に入れることができるのです。ところが、多くの人はそのことに気づいていません。思いついた言葉を、状況に合わせて使い分けるのがほとんどの人の伝え方。「相手を傷つけないように話す」、「嫌われないように言葉を選ぶ」、など、相手に不快感を与えないという最低限の気遣いしかしていない人がほとんどです。それどころか、相手の気持ちを考えることなく思ったことをポンポンと口に出す人すら少なくありません。ほとんどの人が、どうやって伝えれば相手の心に響くのか、どうやって単語を並べれば人の心を動かせるのか、なんて考えずに深く考えずに言葉を発しているのです。伝え方スキルでいえば、赤ちゃんレベル。だから、あなたが伝え方をマスターするだけで、すぐに周囲の人間に大きな差をつけることができます。相手が赤ちゃんなら、少し努伝え方は英会話よりも、プレゼン術よりもシンプルで簡単なので、ぜひ伝え方スキルを手に入れましょう。本書では、誰でも簡単に伝え方スキルをマスターできるように、具体例を交えながら解説していきたいと思います
・「飲み会をひらこう」じゃなくて「めっちゃおいしいモツ鍋屋さんみつけたんだけど一緒に行かない？」この項目のタイトルを読んで、あなたはどちらが魅力的だと思いましたか？誰でも「めっちゃおいしいモツ鍋屋さんを見つけたんだけど一緒に行かない？」と言われたほうが、「行ってみたい！」と思いますよね。れが、「伝え方」です。同じことを言っているのに、伝え方を工夫するだけで相手の心を動かして、実行に移すことができるのです。伝え方スキルをマスターすれば、言葉一つで相手を動かすことができます。しかも、誰にも不快感を感じさせることなく、ごく自然に！伝え方を学ぶ時に一番わかりやすいのが、タイトルのような「お願い」です。誰かに何かをお願いする時、誰かを誘う時の伝え方を考えれば、私がレクチャーしようとしている伝え方のコツが見えてくると思います。では、例題で考えてみましょう。あなたは、気になっている人をデートに誘いたいなと考えています。彼は、あなたのことを嫌いではありませんが、好意をもっているとは言い難い状態で、単なる会社の同僚。あなたはワイン好きの彼が、気に入りそうなワインバーを見つけたので勇気を出してデートに誘おうと考えています。ではさっそく、彼をデートに誘う言葉を考えてください。よい誘い方が思いつきましたか？あなたが考えた「誘う言葉」と、悪い例、そして私のお手本を比べてみましょう。悪い例「来週の土曜日空いてますか？いいお店を見つけたので行ってみませんか？」こちらの誘い方は、先に彼の予定を確認した上で誘っているので、マナーとしてもデートの誘い方としても間違っていませんし、教科書通り。誘われた側も悪い気持ちにはならないでしょう。しかし、あなたが学びたいのは伝え方です。相手の心を動かす言葉。だから、これまで身につけたマナーや常識、日本語知識は一旦忘れてください。それを踏まえた上で、もう一度悪い例を確認してみましょうなたが、好意を持っていない眼中になかった男性からいきなり予定を確認されたら、身構えてしまいますよね。そして、いいお店って言われても具体的な店名やジャンルがわからないので、行きたいとも思わないと思います。結果として、あなたは相手のお誘いを断るでしょう。この誘い方は、相手を「いきたい！」という気持ちにさせるのではなく、「あなたが言いたいことを言っているだけ」です。だから、相手の気持ちは動きませんし、あなたとデートしたいと思いません。では、次はお手本を確認してみましょう。
お手本「オープンしたばっかりの素敵なワインバー見つけたんですよ。最近ワインに興味津々なんで、美味しいワインを教えてください！今日なんてどうですか？」いかがでしょうか？ワイン好きの「教えたい気持ち」をくすぐりながら、いきなり「今日行こう」と誘っているので勢いがありますね。こうやって誘われたら「流石に今日は無理だよ」と断られても、「じゃあいつにしますか？」と食いつくことができます。あなたがこうやって誘われたら、楽しい気持ちになりますし、悪い気持ちはしないはずです。もし、デートを断られたとしても、しばらくは楽しい会話を続けられます。「えー、じゃあ私一人で行ってくるのでおすすめのワイン教えてください」こう言えば、彼とあなたはワイン話に花を咲かせて、徐々に距離が縮まるはず。お手本の伝え方を読んで、どう思いましたか？「難しくてこんなの無理」と思いましたか？そんなことありませんよね。難しい言葉も使っていませんし、複雑な技術も必要ありません。
上手な誘い言葉を作るコツは「相手の気持ちになってプラスの要素を盛り込むこと」です。今回の場合は、デートをしたいというあなたの気持ちよりも、ワイン好きの彼の立場になって考えれば簡単です。ワイン好きであれば、ワインがたくさんあるお店に行きたいですし、ワインについて語りたいもの。自分に置き換えて考えればすぐに上手な誘い方は作れます。これが、伝え方スキルの初歩です。これまでの考え方や学んだ文法やマナーは忘れて、相手の気持ちになってプラスの要素を盛り込むこと、を意識するだけで即日実践できます。次に誰かを誘う必要が
・言葉は思い出すのではなく作り出す。あなたが辞書になろうあなたが誰かに何かを伝えようとするとき、どんな言葉を使おう、どういう文章にしようと、「思い出そう」とするはずです。あなたの脳内には、これまでの人生で蓄積した言葉たちが詰まっているので、その中から適切な言葉を無意識のうちに選ぶはず。つまり、これまでのあなたの言葉は、あなた自身が学んだ言葉から選ばれた、使い古されたもの、ということです。ところが、その作業を続けているだけでは、一生伝える力は身につきません。あなたは、脳内の辞書から言葉を思い出すのではなく、あなた自身の言葉を作り出さなければならないのです。上手な伝え方をマスターするために、難しい単語や意味がわからないカタカナ言葉は必要ありません。大切なのは言葉の組み立て方。同じ単語でも順番を変えるだけで、見違えるほど強い言葉に生まれ変わります。だから、あなたはこれまで蓄積してきた文章言葉を作ると聞くと、コピーライターや作家のような真似ができない稀有な才能の持ち主のやることと身構えてしまいますが、言葉は誰でも作れます。伝えたい内容を繰り返したり、単語の並び方を変えたり、といった「工夫」だけで、あなたの言葉を作ることができるの・伝え方でイエスを引き出せれば可能性は無限大ここまで私は、あなたに伝え方をマスターすることの重要性、伝え方をマスターするためのコツをお話ししてきました。なぜ私がそこまで伝え方にこだわるのかというと、伝え方をマスターすれば、あなたの人生の可能性が大きく広がるからで私たちは人生で何度も誰かにお願いをすることがあると思います。たった１日でも何度もお願いをしているはずです。ビジネスでも友達づきあいでも、育児でも「お願い」するシーンがありますよね。そのお願いのすべてで、スムーズに「イエス」を引き出すことができたら？あなたの人生は今よりもイージーモードになるはずです。例えば、ビジネスでクライアントに上手に「お願い」ができて、新しい仕事をゲットできたら？言うことを聞かない子供が、あなたの言うことをすぐに聞いたら？あなたの人生の悩みの多くが解消されるどころか、今よりも金銭的間的ゆとりが生まれて、あなたのやりたいこと、やるべきことに注力できるようになります。つまり、伝え方をマスターすることで、あなたは自分の人生の主導権を握り、コントロールできるようになるのです。そして、先ほどご紹介したように、誰でもイエスを引き出すスキルは簡単に身につけることができます。伝える力をマスターしさえすれば、プライベートでも仕事でも、あなたはキラキラと内側から輝く女性に生まれ変わります。実は私も、自分の気持ちを伝えること、そして誰かにお願いをすことがとっても苦手でした。私の伝えたいことは半分も理解してもらえませんでしたし、お願いも聞いてもらえることが少なく、何度も悲しい思いをしてきました。けれども、伝える力をマスターしたことで、イエスを引き出すことができるようになり私の人生は一変したのです。だから、あなたもイエスを引き出す力を手に入れて、人生をイージーモードに切り替えましょう。では、最後にこの章でお話しした内容をおさらいしておきましょう。・伝える力は「スキル」だから、訓練次第でマスターできる・相手にイエスと言わせるためには、「相手の立場になって」言葉を考える・言葉は思い出すのではなく「作り出すもの」・相手にイエスと言わせれば、あなたの人生はイージーモードになる次の第２章では、パワーワードを自分で作る方法、伝える力を簡単に強化する方法を説明します。難しい理論や技術は一切ないので、さくさく読み進めてください。第２章を読み終わったあなたは、伝える力の半分をマスターできているはずで
破壊力が２倍になるワードの作り方
・すごい、素晴らしい、びっくりを駆使すれば、普通の言葉が印象深くなるまずは、伝え方スキルを簡単にアップさせる方法をご紹介します。それが「すごい」、「素晴らしい」そして「びっくり」です。普通の言葉にこの３つをつけるだけで、あなたの言葉は相手の心に響くようになります。 いかがでしょうか？「すっごい」とつけるだけで、自分のプレゼンが喝采されている様子が目に浮かびますよね。このように、「素晴らしい」、「すごい」、「びっくり」を織り交ぜるだけで、あなたの感情がストレートに相手の心に伝わります。非常に簡単でシンプルな方法ですし、目新しいと感じないかもしれませんが、意外とこれを意識してできている人は少ないもの。日頃からこのワードを取り入れるだけで、あなたの伝える力は格段にアップしますので、今日から実践してくださいね。最初は大げさで照れ臭いと感じるかもしれませんが、少し大げさと感じるぐらいのほうが相手の心に刺さりますし、あなたの存在感をアップさせることができます。
・反義語を入れて心にしみるパワーワードを作る次は、反対の意味の言葉を使って相手の心に残るパワーワードの作り方を伝授したいと思います。反義語と聞くと難しい国語の授業を連想させますが、やり方はとっても簡単なので、安心してください。まずは、反義語を使った心に残る言葉をいくつかご紹介します誰でも知っている著名人の言葉をピックアップしていましが、どの言葉にも反義語が組み込まれていますよね。デールカーネギーの言葉には、非難と理解、愚者と賢者の２種類の反義語が使われています もちろん彼らの言葉の深さによって、私たちは心を動かされるわけですが、反義語を使うことでより強調されるのです。では、カーネギーの言葉を反義語を減らして書き直してみましょう。「非難は誰でもできるけど、理解は賢者にしかできない」いかがですか？「愚者」というワードがなくなっただけで、説得力が劇的に低下してしまいましたよね。では、次はあなたが０から反義語を使うトレーニングをしましょう。今回は、恋人同士が仲直りをするシーンです。あなたは彼氏と気 まずい雰囲気になりピンチに陥っています。本当は好きなのに、ちょっとしたすれ違いであなたの気持ちが彼に届かず、別れの危機が訪れているのです。あなたがいかに彼のことを好きか、と伝えられるだけで状況は一変します。そんな時にも、反義語を組み込んだ言葉が威力を発揮します。「あなたのことが大好き」これだけでも、あなたの気持ちは彼に伝わりますが、効果はイマイチ。彼の心に深くは響きません。ところが、これに反義語を取り入れるだけで、キュンっとくる言葉に様変わり。「大嫌いになろうとしたけど無理だった。大好き」大嫌いという反義語を取り入れただけで、大好き度がパワーアップしましたよね。大嫌いになろうとしたけど無理だったという健気な一文で、彼はキュンキュンしてあなたのことを、より愛おしく思うようになるでしょう。反義語を取り入れるのは難しそうですが、言いたいことの反対の意味の言葉をおり混ぜるだけなので、それほど難しい技術は必要ありません。ここぞと言う時に力を発揮しますので、日頃から反義語を意識しておくと、いざという時にパワーワードを閃くことができますよ。難しいなと感じた方は、まずは隙間時間に今日あなたが話した言葉を思い返して、それに反義語を付け加えるトレーニングをしてみましょう。わざわざ時間をとってトレーニングする必要はありません。トイレの中や会議のスタート待ち、移動中にあなたのその日の発言を思い出して、反義語を取り入れてみましょう。慣れてくれば、日常会話の中で簡単に反義語を使えるようになります。
・びっくりマークはメールに必須ビジネスでもプライベートでも、今やテキストメッセージを目にしない日はありません。メールだけではなく、メッセージアプリやチャットアプリなど様々な方法で、「文字」によって伝達することが増えていますね。これは、人類始まって以来の、人類の大半が文字を使ってコミュニケーションをとる「テキスト文化」と言えます。だから、テキストでいかに相手に気持ちよく自分の言葉を伝えるのか、自分のお願いにイエスと言ってもらえるのかが重要です。特にビジネスにおいては、文章の書き方に気をつけなければ、冷淡で機械的なイメージを与えてしまいます。プライベートでは、顔文字やスタンプなどを多用して感情豊かに楽しい会話を演出することは簡単です。しかし、ビジネスメールではクライアントや上司に顔文字や絵文字、スタンプを送るわけにはいきませんよね。せいぜい簡単な笑顔が関の山です。ればよいのかというと、古典的な「びっくりマーク」を使うのです。「びっくりマークにそんな効果はないと思う」と思ったあなたのために、びっくりマークを使うことで、生き生きと躍動感が出て好感度までアップする文章の例をご紹介します。「お世話になっております。弊社の商品をご注文いただきありがとうございます。ただいま納期を調整中ですので、納期を確認でき次第ご連絡差し上げます」この文章に、適度にびっくりマークを取り入れてびっくりマークを２つ取り入れただけで、担当者の元気な様子や喜んでいる様子が目に浮かびましたよね。それに対して、びっくりマークが一切ない文章は丁寧ですが、担当者の人間味が感じられず「定型文みたい」、「冷たい担当者」という印象です。びっくりマークを入れるだけで、相手に好印象を与えることができるので、ぜひ今日からビジネスメールに取り入れてみてください。た
・すぐにできる！リフレインで強調次にご紹介するのはリフレインで強調する方法です。同じ言葉を繰り返すだけなので、誰でもすぐに実践できる上に、効果も抜群。論より証拠、と言うことでさっそく普通の文章と、リフレインで強調した文章を確認してみましょう。ビフォー「寒い！早く温かいコーヒーを飲みたい」
アフター「寒い寒い！早く温かいコーヒーを飲みたい」寒いを繰り返しただけですが、リフレインを取り入れたほうが、より寒そうで早くコーヒーショップに連れていってあげようという気持ちになります。リフレイン法は、ポジティブな感情でもネガティブな感情でも有効です。例えば、こんな言葉を口に出したい時に使うと効果的です。・おいしい・寒い リフレインは簡単すぎるから、もっと上級者向けの方法はないの？」というあなたにおすすめなのは、「類義語」を取り入れることです。 類義語とは似た意味の言葉です。最初にご紹介した例文に、類義語を取り入れてみましょう。「寒くて凍えそう！早く温かいコーヒーを飲みたい」寒いと凍えるという似た言葉を並べることで、あなたが寒くて仕方がないということがよくわかりますね。リフレインをマスターしたら、ぜひ類義語も取り入れて、より強い伝える力を手に入れてください。リフレインの効果に疑問を感じる方は、ヒット曲や子供向けの絵本など、「胸に刺さる言葉」を思い出してください。多くの作品に繰り返し表現が何度も使われていることに気付くはずです。
・「ここだけの話」は魔法の前置きあなたの伝える力をさらに強化するために必要なのは、「ここだけの話」という魔法の前置きです。「ここだけの話」という前置きをつけるだけで、あなたの言葉の力はパワフルに、そして特別なものになり、相手は耳を傾けてくれるようになります。ビフォー「おいしいイタリアンのお店を見つけたんだけど、週末に行ってみない？」アフター「ここだけの話なんだけど、おいしいイタリアンのお店を見つけたの。週末に行ってみない？」「ここだけの話」という前置きをつけるだけで、相手はあなたの言葉に注意を払うようになります。「ねえちょっと聞いて？」と言われるよりも、「ここだけの話なんだけどさ」と話しかけられたほうが興味が湧いて、「なになに？」と食いつきたくなりますよね。だから、相手の注意を自分に向けたい時は、「ここだけの話」と付け加えてみましょう。「ここだけの話」だけでは、すべての会話を乗り切ることはできませんので、それ以外の魔法の前置きもご紹介しておきます。・まだ秘密なんだけど・あなただから言うんだけど・突然だけどこれらの前置きは、毎回使ってしまうと「大げさな人」になってしまうので、特に強調したいことを伝える時に取り入れてください。あまり話を聞いてくれない人との会話や、リアクションが薄い人との会話でも有効です。第２章では、具体的な言葉をパワーアップする方法をレクチャーしてきました。最後にもう一度おさらいしておきましょう。・「すごい」「素晴らしい」「びっくり」を付け加える・メールにはびっくりマークを使用する・反義語を使って心にしみる文章にする・同じ言葉を繰り返して強調する・「ここだけの話」で相手の注意をひく
相手にイエスと言わせるシンプルメソッド
・承認欲求をくすぐる相手のイエスを引き出すために非常に効果的なのが、相手の承認欲求をくすぐることです。承認欲求とは、誰かに認められたい、すごい人だと思われたいという欲求です。「イエスと言えば、あなたは〇〇になる」という、相手の心が満たされる将来の姿を付け加えることで、「イエスと言いたい！」という気分にさせます
このように、お願いする時に「ちょっと褒める」ことで、相手はイエスを言いたくなり、お互いハッピーな気持ちになれるのです。相手の承認欲求をくすぐる方法はたくさんありますが、簡単なのは褒めてあげることです。応用編は「それをしたら、あなたはもっとよくなる」という将来の姿を見せてあげること。応用編は慣れてからでいいのですが、まずは「お願いするときは褒めること」をマスターしましょう。
・特別感の演出
相手のイエスを引き出すためには、この「特別感」が非常に重要 気になる相手とのデートの別れ際、もう一度デートをしたいという時、「あなただけ」と付け加えるだけで、あなたはいじらしく可愛らしい存在になるだけでなく、「ノー」と言いづらい空気を作ることができます。特別感の演出は、いつも使っているとインパクトが小さいので「絶対にイエスを引き出したい」という局面で使ってくださいね。「あなただけ」という言葉を付け加えるだけなので、とっても簡単
・好きなことで攻める相手から「イエス」を確実に引き出したい時は、事前に相手の「好きなこと」をリサーチしましょう。ビジネスの接待、デートのお誘い、などなどどうしても相手にイエスを引き出したい時は、相手の好きなものを提示します。相手の好きなものを事前にリサーチして、好きなことを提示すれば、相手はノーと言いづらくなります。この誘い文句の中には、これまで学んだ技術がたくさん詰まっていますね。「ここだけの話」に「飾る言葉」そして、「好きなことで攻める」です。こんな誘い方をされて断れる人はなかなかいないのではないでしょうか？「好きなもので攻める」方法は、相手の好きなことだけでなく、メリットに言い換えることもできます。メリットで攻める方法をマスターすれば、マイナスなお願いでも、相手にメリットがある言葉を取り入れることでイエスを引き出すことができます
・ありがとうは魔法の言葉あなたは、ありがとうを多用していますか？日本人は「すみません」をついつい使ってしまい、ありがとうと言うべき場所でも「すみません」と使いがち。だからこそ、お願いに「ありがとう」を組み込むことで、簡単に「イエス」を引き出すことができます。
・承認欲求をくすぐる・特別感を出してお願いする・好きで攻める・ありがとうを添えてお願いするこの４つのスキルをマスターできれば、あなたは相手から簡単に「イエス」を引き出せるようになりますので、ぜひ日常生活で実践しましょ
おわりに
・伝え方をマスターするだけであなたの人生は激変する幸せな時代現代のインターネット社会は、個人にとっては非常にチャンスに恵まれている素晴らしい社会です。なぜならば、伝え方スキルをマスターするだけで、あなたの人生の可能性が大きく広がるから昔から個人の表現力や発言力は重要視され、伝え方スキルは、私たちの日常生活の中で役に立っていました。ところが、今は20年前とは比べ物にならないほど、その重要性が増しています。現在は「誰でも情報を発信するから」です。インターネットが一般的になる前まで、情報発信をするのはマスコミなどのごくごく限られた一部の人間だけでした。「プロ」だけが、自分の言葉で情報や意見を発信することができたのです。ところが、今はどうでしょうか？インターネットの隆盛により、誰でも簡単に自分の言葉を発することができます。ブログやTwitter、Facebookなどなど、多くの媒体で誰しも好きなことを世界中に向けて発信できるのです。インターネットには多くの個人が発信した情報があふれていますよね。つまり、誰でもインターネットを使った自己アピールができるのです。インターネット出現前に、個人経営のカフェが日本全国にアピールしようと思ったら、大金を支払って全国放送のテレビ広告を流すか、雑誌の取材を受けるか、など限られた選択肢しかありませんでした。ところが、今はインターネットに接続できる環境とパソコンやスマートフォンがあれば、誰でも「無料で」世界中に向かってアピールできます。「まかないからレギュラーメニューに昇格の絶品アヒージョ」たった一言で世界中にアピールして、キャリアアップするチャンスやスキルアップするチャンスが転がっているということ。このチャンスを使わない手はありません。あなたが、ビジネスをスタートしたい、すでに起業している、もしくは転職してキャリアアップしたいと考えているなら、情報発信力を鍛えて大きなチャンスを手にしてください。しかし、誰でもできるということは、「普通に発信しただけでは埋もれる」ということです。インターネットを使っているのは、若者だけではなく小学生から高齢者までと幅広く、１億総記者状態です。そんな中で、自分が思った言葉を何も考えずに投稿しても、人の心には刺さりません。人の心に刺さる投稿をするためには、「伝え方スキル」が必要不可欠なのです。多くの人は、伝え方がスキルということを知りません。だから、あなたが伝え方スキルをマスターするだけで圧倒的優位に立てるのです。伝え方スキルを使って、インターネットに投稿をすればあなたの可能性は大きく広がり、収入面でも、人生の充実度でも今よりも飛躍きるはずです。インターネットで誰でも情報発信できる時代に、あなたを最大限アピールできるのが現代社会の大きなメリット。そのチャンスをみすみす逃す手はありませんよね。今いる場所よりも高い場所に登りたいのであれば、ぜひ伝え方をマスターして、自分の人生を自分の手で成功へと導きましょ